Aide & questions fréquentes
Tout savoir sur la livraison cigarettes & alcool
Livraison 24h/24 et 7j/7 en moins d'une heure, sans minimum, plus de 32 000 communes couvertes. Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les produits, les délais, le prix et le contrôle d'âge.
Quels produits livre MINUIT ?
MINUIT livre cigarettes (Marlboro, Camel, Lucky Strike, Winston, Chesterfield), whisky (Jack Daniel's, Ballantine's, Chivas Regal), vodka (Absolut, Eristoff, Smirnoff, Grey Goose), bières (Heineken, Corona, Desperados, Leffe, Kronenbourg, Grimbergen), champagne (Moët & Chandon, Veuve Clicquot, Nicolas Feuillatte, Laurent-Perrier), vins rouge/blanc/rosé et spiritueux (rhum, gin, tequila, cognac). La disponibilité exacte dépend de votre adresse.
Dans quelles villes livre MINUIT ?
Nous couvrons plus de 32 000 communes en France métropolitaine et en Corse. Chaque ville dispose d'une page dédiée accessible depuis le menu ou la page Livraison en France. Tapez votre ville ou votre code postal pour vérifier la couverture en temps réel.
Quel est le délai de livraison ?
La grande majorité des commandes est livrée en 15 à 25 minutes. Le délai précis est calculé dès que vous saisissez votre adresse : il prend en compte la distance au hub le plus proche, le trafic et la file de préparation en cours.
Livrez-vous la nuit et les jours fériés ?
Oui. MINUIT fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Le service de nuit est identique au service de jour : même catalogue, même délai, même tarifs.
La livraison est-elle payante ?
Non. La livraison est offerte dans toutes les villes desservies, sans minimum de commande. Le panier est plafonné à 99 € par commande pour des raisons de conformité ; vous pouvez passer plusieurs commandes consécutives.
Quel âge faut-il avoir pour commander ?
18 ans révolus obligatoires. La vente d'alcool et de tabac est interdite aux mineurs. Le livreur peut exiger une pièce d'identité valide à la remise de la commande. Si le client est mineur, la commande est annulée et le paiement n'est pas remboursé.
Comment payer ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le paiement est sécurisé et la transaction est finalisée uniquement après validation du contrôle d'âge à la livraison.
Puis-je programmer une livraison à l'avance ?
Le service est optimisé pour les livraisons express. Il n'est pas possible de choisir un créneau horaire précis. La commande est préparée et expédiée immédiatement après validation.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi ?
Le livreur doit remettre la commande en main propre au client ayant passé la commande et justifiant de son âge. En cas d'absence, la commande est annulée : les produits alcoolisés et le tabac ne peuvent pas être déposés devant une porte ou chez un voisin.
Les prix sont-ils les mêmes qu'en supermarché ?
Les prix sont alignés sur ceux du commerce de proximité. Les promotions et les lots (packs de bières, bouteilles doubles) sont visibles directement dans la boutique en ligne.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? La page de service détaille le fonctionnement du réseau de hubs. Vous pouvez aussi consulter la liste des communes livrées ou directement commander depuis la boutique.
18+ — Vente interdite aux mineurs. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. Fumer nuit gravement à votre santé et à celle de votre entourage.